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    2006-02-23

    東京都調査業協会主催第三回教育研修会が3つのテーマにて、
    平成18年2月20日(月)千代田区駿河台の総評会館にて開催されました。

    1時限

    人権問題について 講師 東京都総務局人権部同和啓発

    2時限

    報告書の書き方     担当課長 村田 和則氏
    講師 ㈱ユーエージェンシー
        代表取締役 原田 侑典

    3時限

    調査業の実情と勝つ為の営業戦略 講師 ㈱東京経営調査
        代表取締役 高橋 新治

    上記の講演から3時限の中で発表された調査業に関する各種データーを記載させて頂きます。

    【調査業に関する各種データと分析】

    ①過去5年間の苦情と実態(国民生活センター統計)

    単位:件

    全 国
    (前年比%)

    南関東(埼玉/千葉/東京
    /神奈川)(前年比%)

    平成13年度

    942

    357
    平成14年度 1301(138) 496(138)
    平成15年度 1353(104) 514(103)
    平成16年度 1588(117) 540(105)
    平成17年度
    (17年4月~18年1月)
    1738(131) 578(128)
    ②苦情内容(東京都調査業協会)

    単位:件

    平成14年 平成15年 平成16年 平成17年
    料金トラブル 16 18(112) 13(72) 36(276)
    内容不備 21 20(95) 17(85) 8(47)
    脅迫恐喝 9(450)
    紳士録
    その他
    詐欺、横領
    化 調
    43 47(109) 35(74) 59(168)
    ※ ( )内は前年比増減率

    ③平成17年(1月~12月)相談事案別内訳

    (東京都調査業協会相談室データ)

    種 別 件 数 比率(%)
    素行(行動)調査 63 46
    行方不明調査 25 18
    盗聴探査 16 12
    結婚調査 10
    人事調査 5.5
    法人調査 4.5
    筆跡調査
    資産調査
    市場調査 1.5
    そ の 他 1.5
    合  計 137 100
    ④調査の業態別売上高

    単位:億円

    法人関連調査(信用録出版も含む) 850
    人事調査関連 97
    探偵調査関連 510
    市場調査関連 28
    合   計 1,485
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