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2006-02-23
東京都調査業協会主催第三回教育研修会
東京都調査業協会主催第三回教育研修会が3つのテーマにて、
平成18年2月20日(月)千代田区駿河台の総評会館にて開催されました。 |
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1時限
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人権問題について |
講師 東京都総務局人権部同和啓発 |
2時限
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報告書の書き方 |
担当課長 村田 和則氏 |
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講師 ㈱ユーエージェンシー |
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代表取締役 原田 侑典 |
3時限
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調査業の実情と勝つ為の営業戦略 |
講師 ㈱東京経営調査 |
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代表取締役 高橋 新治 |
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上記の講演から3時限の中で発表された調査業に関する各種データーを記載させて頂きます。
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【調査業に関する各種データと分析】
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①過去5年間の苦情と実態(国民生活センター統計) |
単位:件
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全 国
(前年比%) |
南関東(埼玉/千葉/東京
/神奈川)(前年比%)
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平成13年度 |
942
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357 |
平成14年度 |
1301(138) |
496(138) |
平成15年度 |
1353(104) |
514(103) |
平成16年度 |
1588(117) |
540(105) |
平成17年度
(17年4月~18年1月) |
1738(131) |
578(128) |
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平成14年 |
平成15年 |
平成16年 |
平成17年 |
料金トラブル |
16 |
18(112) |
13(72) |
36(276) |
内容不備 |
21 |
20(95) |
17(85) |
8(47) |
脅迫恐喝 |
2 |
1 |
2 |
9(450) |
紳士録 |
1 |
0 |
0 |
4 |
その他 |
3 |
2 |
1 |
2 |
詐欺、横領 |
─ |
4 |
2 |
0 |
化 調 |
─ |
3 |
0 |
0 |
計 |
43 |
47(109) |
35(74) |
59(168) |
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③平成17年(1月~12月)相談事案別内訳 |
(東京都調査業協会相談室データ)
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種 別 |
件 数 |
比率(%) |
素行(行動)調査 |
63 |
46 |
行方不明調査 |
25 |
18 |
盗聴探査 |
16 |
12 |
結婚調査 |
10 |
7 |
人事調査 |
7 |
5.5 |
法人調査 |
6 |
4.5 |
筆跡調査 |
3 |
2 |
資産調査 |
3 |
2 |
市場調査 |
2 |
1.5 |
そ の 他 |
2 |
1.5 |
合 計 |
137 |
100 |
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法人関連調査(信用録出版も含む) |
850 |
人事調査関連 |
97 |
探偵調査関連 |
510 |
市場調査関連 |
28 |
合 計 |
1,485 |
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